LIVRAISON & EXPÉDITION
Chez ARTI BIJOUX, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous avons mis en place un processus de livraison rapide, sécurisé et transparent, afin de vous garantir une expérience d’achat irréprochable.
ARTI BIJOUX propose des modes d'expédition adaptés à tous les besoins. Que ce soit à prix réduit avec DHL/Parcel Post, plus rapide avec DHL Express ou UPS, ou particulièrement fiable et sécurisé avec un transitaire spécialement formé. Vous pouvez également retirer votre commande vous-même dans notre boutique si vous le souhaitez. Sur cette page, vous trouverez un aperçu de tous les modes d'expédition disponibles.
1. Commandez le produit et précisez le mode de livraison
2. Vous recevrez un email de confirmation de commande
3. Attendez l'arrivée de votre commande
Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Tous nos produits sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande. Chaque commande est soigneusement préparée et expédiée avec un emballage renforcé adapté à votre produit.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel jusqu’à chez vous.
Zones de livraison
Nous livrons partout en France métropolitaine.
Pour les livraisons en Corse, DOM-TOM ou à l’international, merci de nous contacter avant commande pour un devis personnalisé.
Transporteurs partenaires de confiance
ARTI BIJOUX collabore exclusivement avec des transporteurs fiables et reconnus pour la qualité de leur service, afin de garantir une livraison ponctuelle et sécurisée à tout nos clients.
Frais de Livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes en France. Pour les autres pays Les frais de livraison sont clairement indiqués au moment de la commande.
Colis endommagé ou perdu
Si vous constatez un colis endommagé ou incomplet à la réception, mentionnez-le sur le bon de livraison (ex. : “carton enfoncé”, “produit cassé”, etc.), puis contactez-nous dans les 48 heures avec photos à l’appui.
📞 Une question sur votre livraison ?
Notre service client est disponible pour vous accompagner :
📧 contact@arti-bijoux.com
📞 Téléphone : +33757833570
🏢 Adresse : 89 RUE VICTOR HUGO, 97200 FORT-DE-FRANCE
